【台湾旅行】LINEで質問できる！JCBプラザ・オンライン相談受付
「オンライン相談」ってどんなサービス？
台湾観光やJCB優待情報などのあらゆる質問・疑問を、現地在住のJCBプラザ・スタッフへオンラインで相談できるサービスです。
LINEチャットまたはお問い合わせフォームから連絡可能です。
例えば...
🙋現地スタッフが最近行ったお気に入りのレストランやショップなどを知りたい。
🙋目的地までの交通手段を教えてほしい。
🙋観光地をどのように巡れば良いか、アドバイスしてほしい。
❌オンライン相談ではご予約および空き状況の確認を受け付けることができません。
利用方法
JCB LINE公式アカウントを「友だち」に追加してください。
二次元コードから
URLから
オンライン相談を始めましょう！
「国内・海外情報」を押す
「海外情報」を押す
「アジア」を押す
「東アジア」を押す
「台湾」を押す
「現地スタッフにオンラインで旅の相談」を押す
「オンライン相談する」を押す
「オンライン相談する」を押す
※「JCBプラザ・スタッフにチャットで相談する」を選択すると別ブラウザが開き、JCBプラザ・スタッフに相談ができます！
■注意事項
🚩「チャット」の受付時間は台湾時間の平日9:00AM～5:30PMです。営業時間外は「問い合わせフォーマット」で対応しています。
🚩個人情報保護の観点より、個人情報（氏名・生年月日・電話番号・カード番号等）を送受信することはできません。
🚩下に該当する内容については、ご利用になれません。
✖️予約および空き状況の確認（下の予約方法のご案内をご確認ください。）
✖️JCBカード・観光以外の話題（とJCBが判断するもの）への回答
✖️一般的な観光情報以外の、時間を要する詳細な情報調査
✖️生活やビジネスに関するサポート
✖️通訳、翻訳対応
✖️観光地や空港などにおける遺失物の受取代行
✖️大使館、領事館の領事業務にあたるもの
✖️JCB以外のブランドカードに関するサポート
など
■ 予約方法のご案内
店舗のご予約および空き状況の確認は、下記までご連絡ください。
▼JCBプラザ・オンライン相談受付（台北）
【台湾域外からおかけの場合】886（エリア番号）-2-2531-0088
【台湾域内からおかけの場合のトールフリー】0800-310-088
【台湾域内からおかけの場合】02-2531-0088
※電話の受付は台湾時間 平日 9:00AM～5:30PM 土・日・台湾の祝日を除く
※電話の受付のため、カード番号、有効期限、フルネームが必要です。
▼JCBプラザコールセンター（日本）
【日本域内からおかけの場合のトールフリー】0120-788-010
※電話の受付は日本時間 10:00AM～6:00PM 日・祝・年末年始を除く
※電話の受付のため、カード番号、有効期限、フルネームが必要です。
※「LINE」はLINE株式会社の商標または登録商標です。
※上の情報は2025 年9月時点のものです。
※掲載している画像はイメージです。実際とは異なる場合があります。
◎お問い合わせ
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