JCB PLAZAは、海外旅行先の現地で日本語で利用できるJCBのサービス窓口です。
観光案内やレストランの予約などができる 「JCBプラザ」と、JCBプラザ共通サービスに加え
ドリンクやマッサージ機などで自由にくつろげる空間「JCBプラザ ラウンジ」があります。
また、一部エリア限定で、旅行に関するあらゆる質問・疑問を現地在住のJCBプラザ・スタッフにオンラインで相談できます。
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その国の
ルールや習慣 -
季節のイベント情報
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おトクな
JCB優待が
使えるお店 -
観光地への
行き方 -
店頭では人気手配先
ランキングも発表！
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効率的に回る手段
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季節ごとの
おすすめスポット -
スタッフ手作りの
おすすめ情報閲覧 -
おすすめ
スケジュール -
ローカル
グルメ情報
JCB PLAZA のご利用に関するよくあるご質問をまとめました。
JCB PLAZA はどこにあるの？
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ホノルル・グアム・ソウル・台北・香港・シンガポール・バンコク・パリなど世界各地に設置しています。
詳しくは こちらのページをご覧ください。
JCB PLAZA を利用するには？
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ご来店・お電話の際には、必ずJCBカードをご用意ください。
JCBマークがついているカードすべてがJCBカードです。
※JCBプリペイドなど、本サービスの対象とならないカードがあります。
JCB PLAZA では、何ができるの？
「JCBプラザ ラウンジ/JCBプラザ共通サービス」と「JCBプラザ ラウンジ専用サービス」があります。
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＜JCBプラザ ラウンジ/JCBプラザ共通サービス＞
JCB優待や
観光情報のご案内
ホテル、レストラン、オプショナルツアー、各種チケットなどのご予約※1
JCBカードの紛失・盗難などの緊急時のサポート※2
無料Wi-Fi
- 一部、現地旅行会社が手配・提供するサービスがあります。なお、ご予約はJCB加盟店のみの手配となります。
- JCBプラザ ラウンジおよび一部のJCBプラザでは、海外専用緊急再発行カードを受け取れます。再発行をご希望の場合は、 JCB紛失盗難受付デスクへご連絡ください。
- 感染防止等の目的で一部サービスの提供を中止することがあります。
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＜JCBプラザ ラウンジ専用サービス＞
フリードリンク
マッサージ機
インターネット、
プリントアウト
現地ガイドブック、情報誌や日本語新聞、雑誌の閲覧
お荷物の当日中
一時預かり※1
レンタル傘
- 貴重品や金券など一部、お預かりできないものがあります。
また、保管スペースの都合により、全てのお荷物をお預かりできない場合もございます。
上のほかにオリジナルのサービスもご用意しています。詳しくは、JCBプラザ ラウンジ、JCBプラザへお問い合わせください。
- 貴重品や金券など一部、お預かりできないものがあります。
一部エリア限定のオンライン相談はどうすれば利用できるの？
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オンライン相談サービスについて詳しくは こちらのページをご覧ください。
※現在はアメリカ本土のみで利用できます。順次エリア拡大予定です。
※本ページに掲載している画像はイメージです。実際のJCBプラザ ラウンジ、JCBプラザとは異なる場合があります。
