JCB PLAZAは、海外旅行先の現地で日本語で利用できるJCBのサービス窓口です。
観光案内やレストランの予約などができる 「JCBプラザ」と、JCBプラザ共通サービスに加え
ドリンクやマッサージ機などで自由にくつろげる空間「JCBプラザラウンジ」があります。
また、アメリカ本土を対象とした「チャット相談」サービスが新登場！旅行中のあらゆる質問・疑問を現地在住スタッフにぜひご相談ください。
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JCB PLAZA のご利用に関するよくあるご質問をまとめました。
JCB PLAZA はどこにあるの？
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ホノルル・グアム・ソウル・台北・香港・シンガポール・バンコク・パリなど世界各地に設置しています。
詳しくは こちらのページをご覧ください。
JCB PLAZA を利用するには？
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ご来店・お電話の際には、必ずJCBカードをご用意ください。
JCBマークがついているカードすべてがJCBカードです。
※JCBプリペイドなど、本サービスの対象とならないカードがあります。
JCB PLAZA では、何ができるの？
「JCBプラザ ラウンジ/JCBプラザ共通サービス」と「JCBプラザ ラウンジ専用サービス」があります。
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＜JCBプラザ ラウンジ/JCBプラザ共通サービス＞
JCB優待や
観光情報のご案内
ホテル、レストラン、オプショナルツアー、各種チケットなどのご予約※1
JCBカードの紛失・盗難などの緊急時のサポート※2
無料Wi-Fi
- 一部、現地旅行会社が手配・提供するサービスがあります。なお、ご予約はJCB加盟店のみの手配となります。
- JCBプラザ ラウンジおよび一部のJCBプラザでは、海外専用緊急再発行カードを受け取れます。再発行をご希望の場合は、 JCB紛失盗難受付デスクへご連絡ください。
- 一部、サービス内容が異なる場合があります。
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＜JCBプラザ ラウンジ専用サービス＞
フリードリンク
マッサージ機
インターネット、
プリントアウト
現地ガイドブック、情報誌や日本語新聞、雑誌の閲覧
お荷物の当日中
一時預かり※1
レンタル傘
- 貴重品や金券など一部、お預かりできないものがあります。
また、保管スペースの都合により、全てのお荷物をお預かりできない場合もございます。
上のほかにオリジナルのサービスもご用意しています。詳しくは、JCBプラザ ラウンジ、JCBプラザへお問い合わせください。
- 貴重品や金券など一部、お預かりできないものがあります。
アメリカ本土が対象のチャット相談サービスはどうすれば利用できるの？
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チャット相談サービスについて詳しくは こちらのページをご覧ください。
※本ページに掲載している画像はイメージです。実際のJCBプラザ ラウンジ、JCBプラザとは異なる場合があります。
