「JCB PLAZA オンラインサービス」で何ができるの？
「JCB PLAZA オンラインサービス」は、JCB公式LINEアカウントのトーク画面から、現地のJCB加盟店のご予約や、JCB優待情報、観光情報に関するご相談ができるサービスです。
例えば...
✔️レストラン、マッサージなどの予約をお願いしたい。
✔️現地スタッフが最近行ったお気に入りのレストランやショップなどを知りたい。
✔️目的地までの交通手段を教えてほしい。
✔️観光地をどのように巡れば良いか、アドバイスしてほしい。
※JCBブランド発行会員（JCBロゴマークのカードをお持ちの方）がご利用いただけます。
（プリペイドは本サービスの対象となりません）
利用方法
JCB LINE公式アカウントを「友だち」に追加してください。
二次元コードから
URLから
オンラインサービスを始めましょう！
「海外旅行をおトクで便利に」→「海外旅行について現地スタッフに相談したい！」を押す
「台湾」を押す
「JCB PLAZAオンラインサービスを利用する」→「カード情報の入力はこちら」を押して、カード番号の先頭6桁とカード有効期限を入力する
相談したい内容を入力
■ 注意事項
🚩「チャット」の受付時間は台湾時間の平日9:00AM～5:30PM※です。
※日本時間 平日10:00AM～6:30PM
🚩下に該当する内容については、ご利用になれません。
✖️JCBカード・観光以外の話題（とJCBが判断するもの）への回答
✖️一般的な観光情報以外の、時間を要する詳細な情報調査
✖️生活やビジネスに関するサポート
✖️通訳、翻訳対応
✖️観光地や空港などにおける遺失物の受取代行
✖️大使館、領事館の領事業務にあたるもの
✖️JCB以外のブランドカードに関するサポート
など
■ お電話でのご相談・ご予約
お電話でのご相談・ご予約をご希望の方は、下記までご連絡ください。
▼JCB PLAZAオンラインサービス・台北
【台湾域外からおかけの場合】886（エリア番号）-2-2531-0088
【台湾域内からおかけの場合のトールフリー】0800-310-088
【台湾域内からおかけの場合】02-2531-0088
※電話の受付は台湾時間 平日 9:00AM～5:30PM 土・日・台湾の祝日を除く
※電話の受付のため、カード番号、有効期限、フルネームが必要です。
▼JCBプラザコールセンター（日本）
【日本域内からおかけの場合のトールフリー】0120-788-010
※電話の受付は日本時間 10:00AM～6:00PM 日・祝・年末年始を除く
※電話の受付のため、カード番号、有効期限、フルネームが必要です。
※「LINE」はLINE株式会社の商標または登録商標です。
※上の情報は2025 年11月時点のものです。
※掲載している画像はイメージです。実際とは異なる場合があります。
◎お問い合わせ
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