JCB PLAZAは、海外旅行先の現地で日本語で利用できるJCBのサービス窓口です。
観光案内やレストランの予約などができる 「JCBプラザ」と、JCBプラザ共通サービスに加え
ドリンクやマッサージ機などで自由にくつろげる空間「JCBプラザ ラウンジ」があります。
また、一部エリア限定で、旅行に関するさまざまな質問・疑問を現地在住のJCBプラザ・スタッフにオンラインで相談できます。
-
その国の
ルールや習慣 -
季節のイベント情報
-
おトクな
JCB優待が
使えるお店 -
観光地への
行き方 -
店頭では人気手配先
ランキングも発表！
-
効率的に回る手段
-
季節ごとの
おすすめスポット -
スタッフ手作りの
おすすめ情報閲覧 -
おすすめ
スケジュール -
ローカル
グルメ情報
JCB PLAZA のご利用に関するよくある質問をまとめました。
JCB PLAZA はどこにあるの？
-
ホノルル・グアム・ソウル・台北・香港・バンコク・パリなど世界各地に設置しています。
詳しくは こちらのページをご覧ください。
JCB PLAZA を利用するには？
-
ご来店・お電話の際には、JCBのマークがついているクレジットカード、デビットカードをご用意ください。
※カードレスタイプの場合、スマホ等でカード番号と有効期限をご用意ください。
※JCBプリペイドは本サービスの対象となりません。
※居住国では利用できません。
JCB PLAZA では、何ができるの？
「JCBプラザ ラウンジ／JCBプラザ共通サービス」と「JCBプラザ ラウンジ専用サービス」があります。
-
＜JCBプラザ ラウンジ／JCBプラザ共通サービス＞
JCB優待や
観光情報のご案内
ホテル、レストラン、オプショナルツアー、各種チケットなどのご予約※1
JCBカードの紛失・盗難などの緊急時のサポート※2
無料Wi-Fi
- 一部、現地旅行会社が手配・提供するサービスがあります。なお、ご予約はJCB加盟店のみの手配となります。
- JCBプラザ ラウンジおよび一部のJCBプラザでは、海外専用緊急再発行カードを受け取れます。再発行をご希望の場合は、 JCB紛失盗難受付デスクへご連絡ください。
- 感染防止等の目的で一部サービスの提供を中止することがあります。
-
＜JCBプラザ ラウンジ専用サービス＞
フリードリンク
マッサージ機
※一部のJCBプラザ ラウンジでは、マッサージ機は利用できません。
インターネット、
プリントアウト
現地ガイドブック、情報誌や日本語新聞、雑誌の閲覧
お荷物の当日中
一時預かり※1
レンタル傘
- 貴重品や金券など一部、お預かりできないものがあります。また、保管スペースの都合により、全てのお荷物をお預かりできない場合があります。
上のほかにオリジナルのサービスもご用意しています。詳しくは、JCBプラザ ラウンジ、JCBプラザへお問い合わせください。
一部エリア限定のオンライン相談はどうすれば利用できるの？
-
オンライン相談サービスについて詳しくは こちらのページをご覧ください。
※グアム・ソウル・台北・シンガポール・アメリカ本土には、オンライン相談があります。ぜひご利用ください。
※本ページに掲載している画像はイメージです。実際のJCBプラザ ラウンジ、JCBプラザとは異なる場合があります。
